Foire aux questions

Cette rubrique répond aux questions fréquentes posées aux différents services de l’université.

  • Carte d’étudiant
    • Que faire en cas de perte ou de vol de ma carte d’étudiant ?

      Pour obtenir une nouvelle carte, veuillez vous présenter à l’Agence Comptable de l’Université avec une demande de duplicata dûment remplie et la somme de 10€ (en chèque ou en espèces).

      Contact
      Agence Comptable de Paris-Sorbonne – Bureau 410
      18 rue de la Sorbonne
      75005 Paris, 4ème étage

      Ouverture du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.

      Votre nouvelle carte vous sera alors immédiatement délivrée.

       

      À noter :

      Une seule demande de duplicata est acceptée par année universitaire.

      La nouvelle carte est valable trois ans à compter de l’année universitaire en cours (date de validité au dos).

    • Ma carte d’étudiant ne fonctionne pas

      En cas de dysfonctionnement de votre carte, présentez-vous à l’Agence Comptable pour demander un duplicata ; puis demandez le remboursement de votre porte-monnaie Moneo en cliquant sur le lien suivant :

      https://www.moneo-service-client.com/index.jsp


      Contact
      Agence Comptable de Paris-Sorbonne – Bureau 410
      18 rue de la Sorbonne
      75005 Paris, 4ème étage

      Ouverture du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.

  • Tutorat
    • Qu’est-ce que le tutorat ?

      Le tutorat a pour objectif de favoriser l’intégration des étudiants à l’université ainsi que leur réussite en licence.

      C’est un soutien personnalisé pour acquérir au plus vite l’autonomie nécessaire pour la poursuite d’études supérieures.

      Les tuteurs sont des étudiants de master ou de doctorat, qui mettent leurs compétences et leur savoir-faire au service des étudiants de licence.

      Contacts :

      - Pour les étudiants : s’adresser directement aux UFR pour voir les plannings

       

      - Pour les tuteurs : Bureau du Tutorat

      Eliane LAUHON - Tél. : 01 40 46 31 97

      Evelyne GILBERT-MONGEOT - Tél. : 01 40 46 47 92

      tutorat@paris-sorbonne.fr

      En Sorbonne : 1 rue Victor Cousin - 75005 PARIS
      Galerie Richelieu, entrée C364, bureaux C367 et C368

      Horaires d’ouverture :
      Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00

    • Que peut m’apporter le tutorat ?

      À chaque séance de tutorat, vous émargez sur une liste de présence. Les listes sont remises au jury. Si celui-ci hésite à vous accorder des points, votre participation régulière au tutorat et un avis positif de vos tuteurs joueront en votre faveur.
      Enfin, le pourcentage de réussite aux examens des étudiants participant au tutorat est supérieur à celui des étudiants ne s’y rendant pas.

      Contacts :

      - Pour les étudiants : s’adresser directement aux UFR pour voir les plannings

       

      - Pour les tuteurs : Bureau du Tutorat

      Eliane LAUHON - Tél. : 01 40 46 31 97

      Evelyne GILBERT-MONGEOT - Tél. : 01 40 46 47 92

      tutorat@paris-sorbonne.fr

      En Sorbonne : 1 rue Victor Cousin - 75005 PARIS
      Galerie Richelieu, entrée C364, bureaux C367 et C368

      Horaires d’ouverture :
      Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00

    • Faut-il s’inscrire pour pouvoir bénéficier du tutorat ?

      Vous n’avez pas besoin de vous inscrire. Il suffit de vous rendre aux séances aux horaires indiqués dans les UFR.

      Dans certains parcours, le tutorat est obligatoire. Se renseigner auprès des UFR en fonction des filières.

      Contacts :

      - Pour les étudiants : s’adresser directement aux UFR pour voir les plannings

       

      - Pour les tuteurs : Bureau du Tutorat

      Eliane LAUHON - Tél. : 01 40 46 31 97

      Evelyne GILBERT-MONGEOT - Tél. : 01 40 46 47 92

      tutorat@paris-sorbonne.fr

      En Sorbonne : 1 rue Victor Cousin - 75005 PARIS
      Galerie Richelieu, entrée C364, bureaux C367 et C368

      Horaires d’ouverture :
      Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00

    • Le tutorat est-il réservé aux étudiants de 1ère année ?

      Tout étudiant qui en ressent le besoin peut bénéficier du tutorat. A l’origine, le tutorat ne s’adressait qu’aux 1ères années de licence (L1) mais il a été élargi à l’ensemble de la licence.

      De plus, il existe des tutorats spécifiques pour certains diplômes universitaires (DU) et pour les matières difficiles de quelques sections (ex : la rhétorique en L3 de Langue Française).

      Contacts :

      - Pour les étudiants : s’adresser directement aux UFR pour voir les plannings

       

      - Pour les tuteurs : Bureau du Tutorat

      Eliane LAUHON - Tél. : 01 40 46 31 97

      Evelyne GILBERT-MONGEOT - Tél. : 01 40 46 47 92

      tutorat@paris-sorbonne.fr

      En Sorbonne : 1 rue Victor Cousin - 75005 PARIS
      Galerie Richelieu, entrée C364, bureaux C367 et C368

      Horaires d’ouverture :
      Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00

  • Handicap
    • Accueil des étudiants en situation de handicap

      La cellule accueil handicap apporte un soutien aux étudiants afin de leur permettre d’étudier dans les meilleures conditions. Elle les accompagne dans leurs démarches administratives et pédagogiques.

      Un guide « Vie Étudiante et Handicap » régulièrement actualisé, récapitule l’ensemble des actions et démarches proposées par l’Université Paris-Sorbonne.

      Il est nécessaire que les étudiants se fassent connaître avant l’inscription administrative afin d’anticiper leurs besoins spécifiques pour un meilleur accompagnement.

      Contacts :

      Eliane LAUHON - Tél. : 01 40 46 31 97

      Evelyne GILBERT-MONGEOT - Tél. : 01 40 46 47 92

      accueil-handicap@paris-sorbonne.fr

      En Sorbonne : 1 rue Victor Cousin - 75005 PARIS
      Galerie Richelieu, entrée C364, bureaux C367 et C368

      Horaires d’ouverture :
      Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00

       

    • Est-il possible de bénéficier d’une aide personnalisée ?

      Vous pouvez bénéficier d’une aide personnalisée (lecture de document, reprise de cours, rédaction…) afin de compenser votre handicap. Il vous suffit d’adresser votre demande à l’Accueil handicap de l’université. Votre accompagnateur sera un étudiant de votre section de niveau master ou doctorat.

      Contacts :

      Eliane LAUHON - Tél. : 01 40 46 31 97

      Evelyne GILBERT-MONGEOT - Tél. : 01 40 46 47 92

      accueil-handicap@paris-sorbonne.fr

      En Sorbonne : 1 rue Victor Cousin - 75005 PARIS
      Galerie Richelieu, entrée C364, bureaux C367 et C368

      Horaires d’ouverture :
      Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00

       

    • Comment obtenir des aménagements pour les examens ?

      Vous devez prendre contact avec le service de la médecine préventive (SIUMPPS) qui déterminera les aménagements nécessaires. L’original de l’avis médical sera transmis à l’accueil handicap.

       

      CONTACTS

      SIUMPPS
      15, rue de l’école de médecine 75006 Paris
      Escalier G, 3ème étage
      Du lundi au vendredi de 9h à 19h
      tel. 01 40 51 10 00
      siumpps@upmc.fr

    • Les sites de l’université sont-ils tous accessibles ?

      Tous les sites de l’université Paris-Sorbonne ne sont malheureusement pas accessibles. Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le Guide "Vie Etudiante & Handicap".

    • Des cours de sport sont-ils proposés aux étudiants en situation de handicap ?

      Oui, il existe des "sports adaptés" (voir brochure Sport en Sorbonne) et certains cours sont ouverts également selon l’accessibilité des structures et selon le handicap (se renseigner au bureau des sports).

      Les cours adaptés sont donnés par l’Association Sportive, il faut donc s’y inscrire via le bureau des sports. En 2015, de l’équitation, du basket et de la natation sont proposés aux étudiants en situation de handicap.

      Tous les cours et les places disponibles ici

  • Santé
    • Existe-t-il un service médical à l’université ?

      Oui. Le service de médecine préventive du PRES Sorbonne vous aide à mener sereinement vos études. Pour cela, des infirmières, des médecins, des psychologues et des assistantes sociales sont à votre écoute.

      Vous souhaitez pratiquer un sport à l’université ? Obtenir un certificat médical ? Vos vaccins sont-ils à jour ? N’hésitez pas à prendre rendez-vous pour une consultation gratuite.

      Contact
      Tél : 01 40 51 10 00
      siumpps@upmc.fr

    • Où se trouve l’infirmerie ?

      Infirmerie de la Sorbonne située Galerie Jean-Baptiste Dumas

      Les lundis, jeudis et vendredi de 8h30 à 17h30 et les mardis et mercredi de 8h30 à 18h

      Tél. : 01 40 46 22 24

      Plan de la Sorbonne

       


      Infirmerie de Clignancourt située au Pôle Médical (RDC au bout du couloir à droite)

      Les mardis de 13h30 à 16h30 et les jeudis de 9h30 à 12h30

      Tél. : 01 53 09 56 57

      muriel.cancalon@paris-sorbonne.fr

       

      SIUMPPS
      15, rue de l’école de médecine 75006 Paris
      Escalier G, 3ème étage
      Du lundi au vendredi de 9h à 19h
      Tel. 01 40 51 10 00
      siumpps@upmc.fr

VIE ETUDIANTE

Contacts

Université Paris-Sorbonne 
1, rue Victor Cousin 
75005 Paris 

Tél  : 33 (0) 1 40 46 22 11 (standard)

Métro : Saint-Michel, Odéon, Cluny-la-Sorbonne

RER : Luxembourg, Cluny-la-Sorbonne

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